Essayez de vous souvenir de la dernière fois où vous avez eu une conversation avec quelqu’un (collègue, ami, partenaire…). Écoutiez-vous vraiment cette personne ? Ou étiez-vous en réalité concentré sur vous-même ? Comment vérifier cela ?
Supposons que vous ayez eu l’une des pensées suivantes dans votre tête pendant votre conversation : comment la convaincre que mon idée est la meilleure ? Est-ce que je l’ennuie en ce moment ? Quelle pourrait être ma prochaine bonne question ?…
Dans toutes ces questions, il ne s’agit que de VOUS, et non de la personne que vous êtes censé écouter !
Dans un article passionnant (en anglais), Amy Jen Su et Muriel Maignan Wilkins décrivent ce qui fait obstacle à une écoute attentive : notre critique intérieur, les étiquettes que l’on se met, nos peurs, notre attachement à ce que les autres pensent.
Alors, la prochaine fois que vous écouterez quelqu’un, détendez-vous : il ne s’agit pas de vous. Qu’en pensez-vous ?
